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Términos Comerciales

1.1 GENERALIDADES

Todas nuestras ofertas estarán sujetas a las condiciones de venta fijadas en el presente documento, la aceptación de un pedido implica la aceptación total por el Comprador de las presentes “Condiciones Particulares” sin reserva alguna.

La modificación de alguna de las condiciones no implica la nulidad del presente documento.

El periodo de validez de nuestras ofertas quedara establecido en cada caso, de no ser así estas tendrán una validez de 30 días a contar de la fecha de emisión de nuestra Propuesta.

Cualquier condición o servicio no indicado por el cliente en la solicitud de oferta a NM3E y por lo tanto no cotizado, no será tenido en cuenta en el pedido en proceso.

NM3E se reserva el derecho de, previa adjudicación de nuestra oferta y aprobación, Para discutir razonablemente los términos y condiciones comerciales que son mutuamente aceptados por ambas partes.

 

1.2 PLAZO DE ENTREGA DEL SUMINISTRO

 Será considerado a partir del momento que NM3E posea todos los datos técnicos y comerciales necesarios para la puesta en marcha del pedido, después de lo cual se emitirá una carta informando al cliente la fecha de inicio y la de término del suministro en proceso.

Cualquier modificación sobre el pedido inicial podrá tener como consecuencia la revisión del plazo de entrega del pedido, así como también el valor final de la modificación, la cual deberá ser aprobada por ambas partes antes de efectuar la mencionada modificación.

NM3E no se responsabiliza por los retrasos causados por acciones del cliente, o por causas de fuerza mayor, como huelgas u otras circunstancias fuera del alcance de NM3E.

 

1.3 ANTICIPOS

La facturación de anticipos se efectuará mediante factura expresada en moneda nacional al momento de la facturación y de acuerdo con la naturaleza del anticipo, esta tendrá un plazo de pago de 03 días corridos desde la fecha de facturación.

 

Para operaciones de venta expresadas en monedas diferentes a la del Peso Chileno en las cuales considere anticipos, el saldo final será facturado por el porcentaje faltante a la tasa de cambio del día de facturación.

 

 

 

1.4 PAGO FUERA DE TERMINO CONTRATO

NM3E tendrá derecho a cobrar el Interés Máximo Convencional para operaciones reajustables según la tasa de interés mensual dada por el Banco central de Chile sobre el Capital Adeudado. La forma de cálculo considerara el periodo que media entre la fecha prevista de Cancelación y la Fecha Efectiva de Pago.

 

1.5 CANCELACION ANTICIPADA

En Caso de Cancelación Anticipado del pedido por parte del cliente, por causas ajenas a NM3E, la cantidad a abonar dependerá del estado del pedido, es decir:

Transcurrido un tiempo Menor al 20% del Plazo de Entrega, un 25% del valor de la Orden de Compra.

Transcurrido un tiempo menor al 40% de Plazo de Entrega, un 50% del valor de la Orden de Compra.

Transcurrido un tiempo menor al 60% de Plazo de Entrega, un 70% del valor de la Orden de Compra.

Después del 60% del Plazo de entrega, el valor a cancelar será del 100% de la Orden de Compra.

 

1.6 SUSPENSIÓN DE LAS PRESTACIONES.

NM3E tendrá derecho a suspender la ejecución de la Orden de Compra, dando aviso con un mínimo de 10 días de anticipación mediante una carta certificada al Comprador, cuando el Comprador se haya retrasado en el cumplimiento de su obligación de pago por más de 90 días, o se hayan verificado atrasos reiterados en el pago.

 

La suspensión se prolongará hasta que se haya verificado el pago de lo adeudado, tras lo cual se reanudará inmediatamente la ejecución de la Orden de Compra, debiendo las partes acordar las variaciones de precio a que haya habido lugar y los nuevos plazos de entrega, los cuales se deberán extender como mínimo por un período de tiempo equivalente al que haya durado la suspensión.

 

1.7 APROBACION DE DOCUMENTACION

NM3E establece que emitirá la Ingeniería Básica (Unilineales, Dimensiones Generales, etc.) para aprobación en el periodo determinado por la Oferta.

Después del tiempo estipulado en esta oferta de entregados los planos al cliente deberá dar su aprobación de los documentos.

De no ser así, el plazo de entrega final se verá afectado en al menos el mismo tiempo que el cliente demore en aprobar los planos.

 

1.8 FUERZA MAYOR

En caso de Fuerza Mayor, NM3E, no será responsable por pérdidas o daños, fallas o demora en realización con sus obligaciones y NM3E puede, a su sola discreción, extender el plazo de entrega sin pena. Fuerza Mayor, se llamará en caso de, pero no limitado a, el acto de Dios, inundación, tifón, terremoto, onda de la marea, el deslizamiento, el fuego, la epidemia, los peligros del mar, la guerra, el tumulto civil, el bloqueo, el pedido, el sabotaje, la huelga, el cierre patronal, el accidente, ni la avería en facilidades industriales, ni en cualesquiera otras circunstancias más allá del razonable control de NM3E.

 

1.9 EMBALAJES

En general NM3E, no considera embalajes en sus suministros, de ser requeridos estos serán cotizados en forma adicional, presentando las alternativas más adecuadas a cada caso.

El precio del embalaje incluye el marcaje normalizado de NM3E: etiqueta plastificada de tamaño “Carta” indicando el contenido de la caja, la dirección de entrega y texto libre definido por el cliente.

 

1.10 GARANTIA

La garantía que ofrece NM3E por sus materiales es de 12 meses contra todo defecto de fabricación, a partir de su puesta en servicio o máximo 18 meses desde la fecha de su terminación en fábrica, el plazo que primero se cumpla.

La garantía de NM3E cesa cuando, sin autorización expresa por parte de NM3E, se procede a un cambio o una reparación del material por personas ajenas a NM3E.

Tampoco comprende las averías por uso normal fuera del periodo de garantía o por falsas maniobras, descuidos o negligencias del usuario.

La garantía se limita a recambiar o reparar la pieza defectuosa, que será suministrada en las mismas condiciones que el periodo original, y tendrá el mismo periodo de garantía, contado a partir de la fecha de su reparación. Será suministrada sin cargo para el Comprador, siempre que se demuestre que la falla o averiase ha producido dentro del periodo de garantía y debido a un defecto, falta o vicio por error de diseño fabricación, así como que los equipos han sido operados siguiendo las instrucciones de NM3E.

Las reparaciones a los equipos serán desarrolladas en los talleres de NM3E y será responsabilidad del comprador el transporte hacia y desde los talleres de NM3E designe, no considerando dentro de la garantía los costos asociados a transporte y viajes de Ingenieros Especialistas a Faena.

 

 

 

1.11 RIESGOS

Todos los riesgos incluyendo los de robo, perdida o avería pasaran al comprador cuando NM3E entregue los productos al directamente al comprador o a otra persona autorizada por el Comprador para recibir los mismos. NM3E queda eximida de cualquier responsabilidad derivada de las pérdidas o desperfectos que pueda sufrir el material durante el transporte hasta el destino final.

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